Waterweg Actueel is een bekende Nederlandse online krant die zich richt op de Nederlandstalige gemeenschap in heel Holland en de rest van Nederland. Het platform biedt dagelijks nieuws, regionale rapportages en community-inzichten aan duizenden actieve lezers

Uitdaging

De klant wilde op een dynamischere en persoonlijkere manier in contact komen met zijn lezers. Er was specifiek behoefte aan een geavanceerd notificatiesysteem dat:

• Real-time nieuwsalerts kon versturen naar zowel desktop- als mobiele gebruikers.
• Gepersonaliseerd notificatiebeheer mogelijk maakte, zodat lezers categorieën of regio’s van interesse konden selecteren.
• Naadloos integreerde met hun bestaande WordPress-gebaseerde contentmanagementsysteem.

Oplossing

Om aan deze eisen te voldoen, implementeerden we een aangepast notificatie-infrastructuur met behulp van OneSignal, geïntegreerd in WordPress. Terwijl OneSignal de basis vormde voor de notificatie-engine, hebben we de functionaliteit uitgebreid met maatwerk-code om fijnmazige controle en verbeterde doelgroepsegmentatie te realiseren.

Belangrijkste technische bijdragen:

• Aangepaste API-hooks om automatisch notificaties te versturen wanneer nieuwe artikelen werden gepubliceerd die overeenkwamen met de voorkeuren van de gebruiker.
• Apparaatspecifieke optimalisatie van notificaties om compatibiliteit te garanderen tussen desktopbrowsers en mobiele apparaten.
• Een aangepast WordPress-beheermodule waarmee redacteuren notificaties handmatig kunnen verzenden, plannen of filteren op categorie of tag.
• Integratie van analytics om open- en klikratio’s en de groei van abonnees te monitoren.

Impact

Deze implementatie heeft de betrokkenheid van lezers en het behoud van verkeer aanzienlijk verbeterd, doordat tijdige en relevante updates werden afgestemd op de interesses van elke lezer. Het systeem draait nog steeds stabiel en versterkt de band tussen Waterweg Actueel en zijn groeiende digitale publiek.